予約も、リマインドも、
カルテも。
ぜんぶLINEで完結。
施術中に鳴り続ける電話、当日の無断キャンセル、紙のカルテ探し。MoKAREは、サロンの毎日から「予約のわずらわしさ」をなくす、サロン専用のLINE完結型予約管理システムです。
- 初期費用0円
- 最短3日で運用開始
- 設定は担当スタッフが伴走
実施中
施術を中断していた予約電話が
ほぼ0件に
月8〜10件あった無断キャンセルが
ほぼ0件に
営業時間外もLINEが自動で予約受付
24時間365日
※ 導入サロン様の事例より。効果は店舗の状況により異なります。
サロン経営、
こんなことに困っていませんか？
-
施術中に電話が鳴って、手が止まる…
せっかく集中していても、予約の電話で中断。お客様にも申し訳ない気持ちに。
-
当日キャンセルで、空き枠が埋まらない…
前日にリマインドの連絡をする余裕がなく、当日の無断キャンセルが頻発。
-
紙の台帳とカルテを、行ったり来たり…
「前回どのメニューだったっけ？」を確認するだけで、時間が溶けていく。
その悩み、MoKAREがまとめて解決します。
お客様は、LINEを開いて数タップ。
いつも使っているLINEのトーク画面から、24時間いつでも予約。アプリのインストールも会員登録も必要ありません。
サービスを選ぶ
カテゴリーをタップ
メニューを選ぶ
料金・所要時間も明快
空き日時をタップ
空き状況がひと目でわかる
予約完了
確定通知はLINEに届く
- アプリのインストール不要
- 会員登録・パスワード不要
- 変更・キャンセルもLINEで完結
サロンの毎日を支える、主な機能
すべて実際の管理画面です。導入したその日から、この画面で運用が始まります。
今日の予約も、月々の伸びも、
開いた瞬間にわかる。
出勤して管理画面を開けば、今日の予約・予約待ち・お客様の数がひと目で把握できます。
- 本日の予約・予約待ち・完了済みを一画面で確認
- 月別の予約推移をグラフで自動集計
- サロンボードともワンクリックで同期
前日のリマインドは、
MoKAREが送っておきます。
予約の前日・当日、お客様のLINEに自動でリマインドを送信。1件ずつ電話やメールで連絡する手間がなくなり、無断キャンセルの防止につながります。
- 前日・2時間前など、送信タイミングを自由に設定
- 予約確定・キャンセル時の通知も自動送信
- 文面はテンプレートで自由にカスタマイズ
「前回どうだったっけ？」が、
3秒でわかる。
来店履歴・施術内容・お客様メモをLINEの顧客情報と紐づけて一元管理。紙の台帳とカルテを行き来する時間がなくなります。
- 施術記録・タグ・メモをお客様ごとに管理
- リピート率・平均施術金額も自動で集計
- 次回提案メモでスタッフ間の引き継ぎもスムーズ
お礼も、再来のご案内も、
ちょうどいいタイミングで自動配信。
来店翌日のお礼、1週間後のフォロー、1ヶ月後の再来クーポン。作るのは最初の1回だけ。あとはMoKAREがお客様ごとに自動で送り分けます。
- 来店からの経過日数で配信タイミングを設定
- テキストもボタン付きメッセージも送信可能
- 配信結果はログでいつでも確認
売上・予約レポート
月別の予約推移、LINE経由とサロンボード経由の内訳まで自動で集計。感覚ではなく数字でサロンの伸びを確認できます。
メニュー・クーポン管理
施術メニューやクーポンを登録すると、そのままお客様の予約画面に反映。表示順や見せ方も自由に調整できます。
── その他にも、こんな機能 ──
一斉配信・セグメント配信
お知らせやクーポンを、来店履歴などの条件で絞り込んでまとめて配信。
自動応答・キーワード返信
営業時間や場所などのよくある質問には、LINEが自動でお答えします。
流入経路分析
チラシ・SNS・店頭POPなど、どこから友だちが増えたかを可視化。
サロンボード連携
ホットペッパービューティーの予約と自動で同期。二重管理から卒業。
オンライン決済
事前決済に対応。お会計の待ち時間を減らし、当日キャンセル対策にも。
スタッフ・指名管理
スタッフごとの予約枠と指名料を設定。お客様はLINEから指名予約OK。
導入されたサロン様の声
施術中に電話を取らなくてよくなったのが、いちばんの変化です
以前は1日に10件以上の予約電話があり、施術の手を止めることも多かったのですが、MoKARE導入後はほぼ全ての予約がLINE経由に。スタッフもお客様も、以前よりリラックスして施術に集中できるようになりました。
月に8〜10件あった無断キャンセルが、ほぼゼロになりました
以前は前日にリマインドの電話をかける余裕がなく、当日になって空き枠が出ることも。自動リマインドのおかげで、キャンセルがあっても前もって分かるので、別のお客様にご案内できるようになりました。
初期費用0円。
シンプルな月額プラン。
どのプランも設定サポート・操作サポート込み。契約期間の縛りはありません。
スタンダード
予約管理も集客もおまかせしたい方に
¥19,800/月（税込）
- ライトプランの全機能
- 顧客カルテ・施術記録
- ステップ配信・一斉配信
- 売上・予約レポート／流入経路分析
※ 表示価格は目安です。店舗の規模やご利用機能により変わるため、正式なお見積りは無料デモの際にご案内します。
お申込みから運用開始まで、4 STEP！
お問い合わせ
メール・お電話で
お気軽にご連絡
無料デモ
オンラインで実際の画面を
見ながらご説明
初期設定・LINE連携
担当スタッフと一緒に
設定は約30分で完了
運用開始
最短3日でスタート
初期費用は0円
＼ 設定サポートも操作レクチャーも、追加費用なし ／
専任スタッフが設定から運用開始まで伴走。機械が苦手な方でも大丈夫！
よくあるご質問
費用はどのくらいかかりますか？
初期費用は無料です。月額費用はご利用のプランに応じて異なりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。無料デモで実際の画面をお見せしながらご説明します。
LINE公式アカウントを持っていなくても使えますか？
LINE公式アカウントは無料で作成できます。アカウントの開設からMoKAREとの連携まで、担当スタッフがサポートしますのでご安心ください。
スタッフが複数人いても使えますか？
はい。スタッフごとに予約枠やシフトを設定できます。お客様はLINEから指名予約もできるので、スタッフの多いサロンでも問題なくご利用いただけます。
いま使っている予約管理方法から移行できますか？
はい。紙の台帳でも、他のシステムからでも移行いただけます。顧客データの取り込みもサポートしますので、お気軽にご相談ください。
導入後のサポートはありますか？
メール・お電話でのサポートを平日10:00〜17:00で対応しています。操作方法や設定変更のご相談など、お気軽にお問い合わせください。
まずは、実際の画面を
見てみませんか？
オンラインの無料デモで、実際の管理画面とLINE予約の流れをお見せします。
しつこい営業は一切ありません。
COMPANY
会社概要
| 社名 | 株式会社BeerO'Clock |
|---|---|
| 所在地 | 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号 大阪駅前第2ビル12-12 |
| 連絡先 | TEL：06-7777-3276 ／ MAIL：info@beer-o-clock.jp |
| 事業内容 | LINE完結型予約管理システムの開発・運営、Webシステム開発、LINEを活用したマーケティング支援 |